Facturación electrónica

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Color Impress, S.A. de C.V. (en adelante Color Impress), es una sociedad de nacionalidad mexicana, comprometida y respetuosa del estado de derecho. Tomando en cuenta el tipo de servicios que proporciona a sus clientes y a la sociedad en general, Color Impress reconoce y privilegia la privacidad y confidencialidad respecto de toda la información que llega a tener en su poder, ya sea de manera temporal o definitiva, in-cluyendo cualquier dato o información personal.

En Color Im-press reconocemos que toda la información personal que se encuentra en nuestro poder nos ha sido proporcionada de manera absolutamente libre y voluntaria; y/o ha sido adquirida de forma legítima y a través de medios legales, siempre bajo el principio de privacidad y confidencialidad de la información, con el objeto de garantizar la seguridad y protección de toda la información que se encuentra en nuestro poder y de sus ti-tulares. En virtud de lo anterior, a aquellos titulares de dere-chos sobre información en poder de Color Impress, incluyen-do datos personales, se les informa que esta organización fomenta, inculca, implementa y sanciona políticas de privaci-dad estrictas para garantizar el resguardo de toda la información.

Visto lo anterior, específicamente para el caso de los datos personales de los particulares, dentro del cumplimiento de sus facultades y atribuciones, para Color Impress la confidenciali-dad y seguridad en el resguardo y tratamiento de los datos personales e información confidencial es una prioridad; por lo anterior, implementa medidas adecuadas y necesarias para garantizarla. Los particulares, titulares de datos de informa-ción personal en posesión de Color Impress pueden tener la certeza de que dicha información será manejada en forma confidencial, con estricto apego a lo dispuesto y especificado en el presente Aviso de Privacidad y siempre de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Pose-sión de los Particulares (en adelante LA LEY) y demás leyes aplicables.

En este acto Color Impress reconoce absoluta-mente todos los derechos de los particulares sobre su infor-mación en general, incluyendo sus datos personales, así co-mo el derecho a ejercer y defender sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en lo sucesivo, los DE-RECHOS ARCO). En consecuencia y con estricto apego y cumplimiento a las disposiciones contenidas en los artículos 8, 15, 16, 17, 18, 23 y 36 de LA LEY, en reconocimiento a los derechos todos los particulares, identificando enunciativamente aunque sin limitar a prospectos, clientes, distribuidores, proveedores, candida-tos a empleo, y otros terceros, sin importar el origen, natura-leza o fuente de acceso a su información que integra, o llegue a integrar nuestra base de datos, Color Impress les comunica lo siguiente:

AVISO DE PRIVACIDAD Color Impress, desarrollo de la sociedad denominada Color Impress, S.A. de C.V., constituida bajo las leyes mexicanas, con domicilio en Circuito Serravalle 155 Col. Katania, León, Gto. Mx., mismo que se establece como domicilio para recibir todo tipo de notificaciones relacionadas con el presente do-cumento, hace de su conocimiento que derivado de la natura-leza de su actividad, y estrictamente en su función de Distri-buidor de Comprobantes Fiscales Digitales(CFDI), ofrece a sus prospectos, clientes, y al público en general, que el trata-miento de sus datos personales (obtención, acceso, manejo, uso, aprovechamiento, transferencia, disposición, divulgación y/o almacenamiento) se llevará a cabo con base en nuestra Política de Privacidad y con estricto apego a las siguientes disposiciones: Origen de la información La información que Color Impress le solicita puede ser reca-bada de distintas formas:

• Por medio de audio y/o voz, a través de llamadas telefónicas, conmutador y/o sistemas de grabación de mensajes;
• Por cualquier medio escrito; formularios, listados, encuestas;
• Por medios digitales e informáticos, a través de formularios en nuestra página de internet, y por correo electrónico. Tipo de datos personales que se recaban.

De acuerdo con el origen arriba descrito y para llevar a cabo las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privaci-dad, Color Impress solicitará de usted la siguiente información:

Datos personales de identificación y contacto:

• Nombre completo o Razón Social (persona física o moral)
• Correo electrónico personal, institucional y/o alterno.
• Domicilio.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Número(s) telefónico(s).

• Razón social (persona física o moral)
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Domicilio fiscal.
• Firma electrónica avanzada (FIEL).
• Certificado de sello digital.

Finalidad de los datos personales. Color Impress requiere de distinta información dependiendo del caso específico que se trate. Por lo anterior, sus datos personales serán utilizados exclusivamente para proporcio-narle el tratamiento adecuado de acuerdo con lo siguiente: Al visitar nuestras instalaciones:

• Controlar el acceso.
• Seguridad del personal y las instalaciones.
• Mantener y garantizar la confidencialidad de la información propiedad de Color Impress. Aquellas necesarias para la prestación de nuestros servicios a los clientes, prospectos y público en general:
• Cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica presente o futura.
• Proporcionarle todos los servicios y beneficios como clientes de Color Impress.
• Para mantener contacto directo con usted y estar en posibili-dad de darle seguimiento continuo en la emisión de sus CFDI, así como respuesta y atención oportuna en relación a los mismos.
• Para generar una cuenta como usurario y tener acceso a nuestro sistema digital.
• Para poder generar tus CFDI.
• Hacer cumplir y/o ejecutar una obligación presente.
• Llevar a cabo inspecciones por parte de las autoridades, au-ditorías internas, externas.
• Para informarle puntualmente del estado que guarda su con-tratación con nosotros.
• Para efecto de cobranza.
• Para fines administrativos de la empresa.

Para efectos de análisis y planeación estratégica. Para finalidades adicionales que nos permiten brindarle un mejor servicio:

• Para evaluar su nivel de satisfacción como cliente y evaluar la calidad de nuestros servicios.
• Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines pro-mocionales, publicitarios y de comercialización respecto a nuestros servicios y productos.
• Para fines de prospección comercial antes, durante y des-pués de su contratación.
• Desarrollar nuevos servicios y/o nuevos mercados.
• Dar seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente; servicios de atención al cliente.
• Auxiliar o proporcionarle información de interés sobre un te-ma en particular.
• Para fines estadísticos. Para Proveedores:
• Registrarlo como proveedor.
• Redactar los instrumentos legales que sean necesarios para sustentar la relación que con usted se tiene o se quiera tener.
• Realizar pagos.
• Llevar a cabo la facturación.
• Hacer cumplir y/o ejecutar obligaciones.
• Evaluar su desempeño y calidad como proveedor dentro de un mercado específico.
• Llevar a cabo recomendaciones de sus productos o servicios a terceros.

Datos personales sensibles.
Color Impress, por ningún motivo le solicitará directamente in-formación personal de carácter sensible; sin embargo, en ca-so de que Color Impress llegara a tener en su poder este tipo de información, la misma no será susceptible de los usos au-torizados en el presente Aviso de Privacidad y, por ningún motivo, serán objeto de transferencia a terceros.

Datos personales de carácter financiero.
Para el caso de la información de carácter financiero, y siem-pre previa autorización expresa de su parte, la misma solo será utilizada de manera interna con el objeto de cumplir con sus obligaciones de pago adquiridas formalmente con Color Impress. Por ningún motivo podrá Color Impress disponer y transferir su información de carácter financiero y/o patrimonial de manera unilateral. Es posible que, de acuerdo con las cir-cunstancias y requerimientos, Color Impress esté obligado a proporcionar esa información a terceros; en estos casos Co-lor Impress le notificará la situación particular para obtener su autorización expresa.

Transferencia de datos.
En relación con la transferencia de datos personales, por me-dio del presente se hace de su conocimiento que Color Im-press podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a terceras personas para efecto de intercam-bio de referencias o recomendaciones; también a proveedo-res de servicios relacionados; y a proveedores de servicios administrativos, contables y de cobranza; y a otras empresas accionistas o afiliadas con fines idénticos. De conformidad con las disposiciones de LA LEY esta transferencia queda li-mitada a la manifestación de rechazo u oposición por parte de su titular. Por lo anterior, hacemos de su conocimiento que de la lectura de este párrafo sin que obre respuesta en contrario o su negativa manifiesta, usted autoriza expresamente a Co-lor Impress a transferir sus datos de acuerdo a lo especifica-do.

Persona encargada de dar trámite a las solicitudes para el ejercicio de sus derechos.
Color Impress pone a su disposición para dar trámite a las so-licitudes para el ejercicio de los derechos conferidos en LA LEY a los titulares de los datos personales el siguiente correo electrónico ( soporte@facturaelectronica.me ) en cualquier momento que deseé revocar su consentimiento; limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales; o manifestar su ne-gativa para el tratamiento de sus datos personales para las fi-nalidades adicionales que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con Color Impress; conforme a lo descrito en el presente Aviso de Privacidad y de acuerdo con las esti-pulaciones y requisitos establecidos en LA LEY.

Ejercicio de sus derechos ARCO.
En cumplimiento con las disposiciones de LA LEY, Color Im-press le informa por este medio que reconoce y garantiza sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), directamente relacionados con el trata-miento de su información personal en posesión de Color Im-press. Con el objeto de garantizar sus derechos ARCO, le in-formamos que toda solicitud relacionada con el ejercicio de estos derechos deberá ser dirigida y notificada al siguiente correo electrónico (soporte@facturaelectronica.me ). Le re-cordamos, que usted está en su derecho de ejercer sus dere-chos ARCO a través de solicitudes realizadas por correo electrónico o por escrito, o notificadas personalmente al en-cargado de las mismas en Color Impress en el domicilio seña-lado para dichos efectos. Por ningún motivo se recibirán y va-lidarán solicitudes telefónicas o por otros medios que no sean los especificados en el presente documento. En todo momento usted puede revisar el presente Aviso de Privacidad de Color Impress, así como conocer de sus actua-lizaciones, cambios y/o modificaciones, a través de la siguien-te página: www.facturaelectronica.me